Conditions d'Engagement

Dernière mise à jour : 10/2026

Gɔ Alɔ Nú Mì est une plateforme de mise en relation destinée à faciliter l'engagement bénévole et la solidarité au sein des communautés. Elle permet notamment aux personnes souhaitant donner de leur temps ou de leurs compétences de découvrir des missions et de prendre contact avec des organisations, paroisses ou communautés.

La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous pouvons collecter, comment nous les utilisons et quelles mesures nous prenons pour les protéger.

1. Nos conditions d' engagement

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de la plateforme, à la mise en relation entre bénévoles et organisations et à l'amélioration de nos services.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

2. Informations que nous pouvons collecter

Selon votre utilisation de la plateforme, nous pouvons collecter :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone, lorsque vous choisissez de le fournir ;
commune, ville ou zone géographique ;
compétences et centres d'intérêt liés au bénévolat ;
disponibilités ;
informations relatives aux missions bénévoles auxquelles vous participez ;
messages envoyés via la plateforme ;
informations relatives à votre compte ;
informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Nous vous invitons à ne communiquer que les informations nécessaires et à éviter de publier des informations personnelles sensibles concernant vous-même ou d'autres personnes.

3. Informations concernant les bénéficiaires

Certaines missions bénévoles peuvent concerner des personnes vulnérables, notamment des personnes âgées, des enfants, des personnes malades ou des personnes rencontrant des difficultés particulières.

La plateforme n'a pas vocation à collecter ou publier des informations médicales, financières ou autres informations sensibles concernant les bénéficiaires.

Les utilisateurs et organisations s'engagent à ne pas publier de telles informations sur la plateforme sans base légale et autorisation appropriée.

4. Utilisation des informations

Vos informations peuvent être utilisées pour :

créer et gérer votre compte ;
vous permettre de rechercher des missions bénévoles ;
mettre en relation bénévoles et organisations ;
faciliter les communications nécessaires à une mission ;
assurer la sécurité de la plateforme ;
prévenir les abus, fraudes ou utilisations malveillantes ;
améliorer nos services ;
répondre à vos demandes ;
respecter nos obligations légales.

5. Mise en relation entre utilisateurs

La nature même de la plateforme implique que certaines informations puissent être visibles par les personnes ou organisations avec lesquelles vous choisissez d'entrer en relation.

Avant de communiquer des informations personnelles, nous vous recommandons de vérifier avec qui vous échangez et de ne partager que les informations nécessaires à la mission.

La plateforme agit principalement comme un service de mise en relation et ne garantit pas l'identité, la moralité, les compétences, les intentions ou le comportement de chaque utilisateur.

6. Responsabilité des utilisateurs

Chaque utilisateur est responsable des informations qu'il publie et des interactions qu'il entretient avec les autres utilisateurs.

Les utilisateurs doivent notamment :

fournir des informations exactes ;
respecter les autres membres de la communauté ;
respecter les règles de sécurité ;
ne pas utiliser la plateforme à des fins frauduleuses, illégales ou abusives ;
ne pas solliciter d'informations personnelles excessives ;
ne pas utiliser les informations obtenues sur la plateforme à des fins étrangères à la mission de bénévolat.

7. Missions bénévoles et relations entre utilisateurs

Gɔ Alɔ Nú Mì facilite la mise en relation mais n'est pas nécessairement partie aux relations qui peuvent se créer entre bénévoles, paroisses, associations, organisations et bénéficiaires.

Nous ne garantissons pas qu'une mission soit adaptée à chaque bénévole, ni que les informations communiquées par un utilisateur soient toujours exactes ou complètes.

Chaque utilisateur doit exercer son propre jugement avant d'accepter une mission ou de rencontrer une personne.

Pour les missions impliquant des enfants, des personnes vulnérables, des déplacements, un accès au domicile d'une personne ou toute autre situation présentant un risque particulier, les organisations et bénévoles doivent prendre toutes les précautions appropriées et respecter les lois et règles applicables.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive ou la divulgation.

Cependant, aucun système informatique, service en ligne ou transmission de données sur Internet ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.

Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue des informations transmises à la plateforme.

9. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsque la loi nous impose une durée de conservation différente.

Lorsque vous supprimez votre compte, certaines informations peuvent devoir être conservées pendant une période limitée pour des raisons légales, de sécurité, de prévention des abus ou de résolution des litiges.

10. Services et prestataires tiers

La plateforme peut utiliser des prestataires techniques pour assurer notamment l'hébergement, la sécurité, l'envoi d'e-mails, l'analyse technique ou d'autres fonctions nécessaires au fonctionnement du service.

Ces prestataires peuvent avoir accès à certaines informations uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.

Nous sélectionnons, dans la mesure du possible, des prestataires présentant des garanties appropriées en matière de protection des données.

11. Cookies

La plateforme peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d'assurer son fonctionnement, mémoriser certaines préférences et améliorer l'expérience utilisateur.

Lorsque la réglementation applicable l'exige, nous demanderons votre consentement avant d'utiliser les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site.

12. Communications

Si vous fournissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, nous pouvons vous contacter concernant votre compte, une mission, la sécurité du service ou des informations importantes relatives à la plateforme.

Les communications commerciales ou non essentielles seront effectuées conformément aux règles applicables et, lorsque nécessaire, avec votre consentement.

13. Vos droits

Selon votre pays de résidence et la réglementation applicable, vous pouvez notamment disposer de droits concernant vos données personnelles, tels que :

accéder à vos données ;
demander leur rectification ;
demander leur suppression ;
demander la limitation de certains traitements ;
vous opposer à certains traitements ;
retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
demander la portabilité de certaines données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : goalonoumi@gmail.com

Nous pouvons vous demander certaines informations afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

14. Vie privée des mineurs

La plateforme n'est pas destinée à permettre aux mineurs de participer à des missions bénévoles sans l'accord et la supervision appropriés d'un parent, représentant légal ou organisme responsable.

Les organisations doivent appliquer les règles de protection des mineurs qui leur sont applicables.

Nous nous réservons le droit de supprimer tout compte ou contenu lorsque nous avons des raisons de penser que les règles relatives à la protection des mineurs ne sont pas respectées.

15. Contenus et comportements interdits

Il est interdit d'utiliser la plateforme pour :

harceler ou menacer une personne ;
exploiter une personne vulnérable ;
publier des contenus illégaux ;
usurper l'identité d'une autre personne ou organisation ;
collecter abusivement des informations personnelles ;
proposer des activités frauduleuses ;
utiliser la plateforme à des fins commerciales non autorisées ;
solliciter de l'argent ou des biens en dehors des fonctionnalités officiellement proposées par la plateforme ;
mettre une personne en danger.

Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte qui enfreint ces règles.

16. Signalement

Si vous constatez un comportement dangereux, abusif, frauduleux ou contraire aux règles de la plateforme, vous pouvez nous le signaler à :

goalonoumi@gmail.com

En cas de danger immédiat, contactez directement les services d'urgence ou les autorités compétentes de votre pays.

17. Limitation de notre rôle

Gɔ Alɔ Nú Mì fournit principalement un outil permettant de faciliter la découverte de missions et la mise en relation entre membres de la communauté.

Nous ne contrôlons pas nécessairement les actions réalisées par les utilisateurs en dehors de la plateforme et ne pouvons pas garantir l'issue de chaque interaction ou mission.

Chaque utilisateur demeure responsable de ses décisions, de ses actes et du respect des lois applicables.

Aucune disposition de cette politique n'a pour objectif d'exclure ou de limiter une responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée.

18. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de la plateforme, de nos pratiques ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

Lorsque cela est nécessaire, nous informerons les utilisateurs des modifications importantes par les moyens appropriés.

19. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données :

Gɔ Alɔ Nú Mì

E-mail : goalonoumi@gmail.com

Notre principe

Notre plateforme existe pour faciliter une solidarité fondée sur le temps, les compétences, l'écoute et le service.

Nous encourageons chaque membre à agir avec prudence, respect et responsabilité afin que le bénévolat reste une expérience sûre, humaine et bénéfique pour toute la communauté.

« Que chacun de vous mette au service des autres le don qu'il a reçu. » — 1 Pierre 4:10