CODE DE CONDUITE: BÉNÉVOLES ET RESPONSABLES DE MISSION

Code Bénévoles

En rejoignant les bénévoles de Gɔ Alɔ Nú Mì, vous participez à une communauté fondée sur l'entraide, le respect et l'engagement.

Ce code de conduite présente les valeurs et les comportements attendus de toutes les personnes qui contribuent à la vie du site et de la communauté.

1. Respect et bienveillance

Chaque bénévole s'engage à :

Respecter chaque personne, quelle que soit son origine, sa culture, son âge, son genre, sa situation ou ses convictions.
Faire preuve de courtoisie, d'écoute et de bienveillance.
Favoriser l'entraide et la collaboration.
Respecter les opinions et les différences de chacun.
Éviter toute parole ou attitude humiliante, discriminatoire, menaçante ou offensante.

2. Comportements interdits

Ne sont pas acceptés sur Gɔ Alɔ Nú Mì :

Le harcèlement et l'intimidation.
Les insultes, menaces ou propos haineux.
Toute forme de discrimination.
Les comportements violents ou agressifs.
La diffusion de contenus illégaux, dangereux ou volontairement nuisibles.
L'utilisation du rôle de bénévole pour profiter, manipuler ou nuire à d'autres membres de la communauté.

3. Responsabilité des bénévoles

Chaque bénévole doit :

Accomplir les missions qui lui sont confiées avec sérieux.
Respecter les règles et les procédures de Gɔ Alɔ Nú Mì.
Prévenir l'équipe responsable en cas d'absence ou de difficulté.
Utiliser les outils et ressources du site de manière responsable.
Agir avec honnêteté et intégrité.
Ne pas utiliser son rôle à des fins personnelles ou contraires aux objectifs du site.

4. Confidentialité et protection des données

Les bénévoles peuvent avoir accès à des informations personnelles ou confidentielles.

Ils s'engagent à :

Respecter la vie privée des utilisateurs et des autres bénévoles.
Ne pas partager d'informations confidentielles sans autorisation.
Ne pas utiliser les données auxquelles ils ont accès à des fins personnelles.
Signaler rapidement toute perte, divulgation ou utilisation abusive d'informations.

5. Communication

Les échanges sur Gɔ Alɔ Nú Mì doivent rester respectueux et constructifs.

Les bénévoles s'engagent à :

Communiquer de manière polie et responsable.
Éviter les attaques personnelles et les conflits inutiles.
Ne pas publier d'informations confidentielles.
Ne pas se présenter comme porte-parole officiel de Gɔ Alɔ Nú Mì sans autorisation.
Signaler les contenus ou comportements qui ne respectent pas ce code.

6. Signaler un problème

Toute personne peut signaler un comportement contraire à ce code de conduite à l'équipe de Gɔ Alɔ Nú Mì.

Les signalements sont traités avec sérieux et, dans la mesure du possible, de manière confidentielle.

Aucune personne ne doit faire l'objet de représailles pour avoir effectué de bonne foi un signalement.

7. En cas de non-respect

Selon la gravité des faits, le non-respect de ce code peut entraîner :

Un rappel des règles ;
Un avertissement ;
Une limitation temporaire des activités ;
Une suspension ;
Une exclusion du programme de bénévolat.

8. Notre engagement collectif

Gɔ Alɔ Nú Mì est avant tout une communauté.

Chaque bénévole contribue à créer un espace où chacun peut participer, aider et être respecté.

En devenant bénévole, vous acceptez de respecter ce code de conduite et de contribuer, par vos actions et vos paroles, à une communauté solidaire, respectueuse, inclusive et responsable.

Merci de faire partie de Gɔ Alɔ Nú Mì et de contribuer à faire vivre cette communauté.

Code Responsables de mission où "Recruteurs de bénévoles"

Gɔ Alɔ Nú Mì met en relation des bénévoles avec des personnes, paroisses, organisations et communautés qui ont besoin d'aide.

Toute personne ou structure qui fait appel à des bénévoles sur la plateforme s'engage à respecter les bénévoles, à leur proposer des missions clairement définies et à garantir un cadre d'intervention respectueux et sécurisé.

1. Qui peut faire appel aux bénévoles ?

Les demandes peuvent notamment être proposées par :

Des particuliers ou membres de la communauté ;
Des paroisses et communautés religieuses ;
Des associations et organisations ;
Des établissements ou structures communautaires ;
Des groupes ou initiatives à vocation sociale, solidaire ou communautaire.

Les demandes doivent correspondre à l'esprit et aux valeurs de Gɔ Alɔ Nú Mì.

2. Décrire clairement la mission

Toute demande de bénévolat doit présenter des informations aussi précises que possible :

L'objectif de la mission ;
Les tâches à effectuer ;
Le lieu de l'activité ;
La date et la durée prévues ;
Le nombre de bénévoles recherchés ;
Les compétences ou qualités éventuellement nécessaires ;
Les éventuelles conditions particulières à connaître.

Les informations publiées doivent être exactes et ne doivent pas induire les bénévoles en erreur.

3. Respecter les bénévoles

Les membres et organisations qui font appel aux bénévoles s'engagent à :

Accueillir les bénévoles avec respect et bienveillance.
Ne pratiquer aucune discrimination.
Donner des consignes claires et adaptées à la mission.
Respecter les horaires et engagements convenus.
Ne pas imposer aux bénévoles des tâches qui ne correspondent pas à la mission annoncée sans leur accord.
Éviter toute pression, intimidation, humiliation ou comportement abusif.

Un bénévole donne son temps librement. Son engagement doit être respecté.

4. Sécurité des bénévoles

Le demandeur doit prendre les précautions raisonnables pour garantir la sécurité des bénévoles pendant la mission.

Il doit notamment :

Informer les bénévoles des éventuels risques liés à l'activité ;
Fournir les informations et consignes nécessaires ;
Ne pas exposer volontairement un bénévole à une situation dangereuse ;
Signaler immédiatement tout incident important à l'équipe de Gɔ Alɔ Nú Mì.

Pour les missions nécessitant des compétences, qualifications ou équipements particuliers, le demandeur doit s'assurer que les conditions nécessaires sont réunies.

5. Frais et rémunération

Une mission proposée comme bénévolat ne doit pas être présentée comme un emploi rémunéré.

Si certains frais doivent être pris en charge ou remboursés, cela doit être indiqué clairement dans l'annonce avant que le bénévole accepte la mission.

Aucun frais ne doit être demandé au bénévole de manière imprévue ou abusive.

6. Respect de la vie privée

Les demandeurs doivent respecter les informations personnelles des bénévoles.

Ils s'engagent notamment à :

Ne pas utiliser les coordonnées d'un bénévole à des fins commerciales ou personnelles non liées à la mission.
Ne pas transmettre ses informations à des tiers sans autorisation.
Ne pas publier de photos, vidéos ou informations personnelles concernant un bénévole sans son accord lorsque celui-ci est requis.

7. Relations avec les bénévoles

Le demandeur doit privilégier une communication claire et respectueuse.

En cas de changement, d'annulation ou de problème concernant la mission, il doit prévenir les bénévoles concernés dans les meilleurs délais.

Toute difficulté doit être recherchée et résolue dans un esprit de dialogue.

8. Utilisation responsable de Gɔ Alɔ Nú Mì

La plateforme ne doit pas être utilisée pour :

Publier de fausses demandes ;
Tromper ou manipuler les bénévoles ;
Recruter des personnes à des fins illégales ;
Promouvoir des activités dangereuses ou abusives ;
Collecter des informations personnelles sans raison légitime ;
Détourner le système de bénévolat à des fins commerciales non déclarées.

Les demandes doivent être conformes aux valeurs et aux règles de Gɔ Alɔ Nú Mì.

9. Signalement d'un problème

Un bénévole peut signaler à Gɔ Alɔ Nú Mì toute situation dans laquelle il estime que ce code de conduite n'est pas respecté.

Les demandeurs sont également encouragés à signaler tout comportement problématique d'un bénévole.

Les signalements sont examinés avec sérieux et, dans la mesure du possible, de manière confidentielle.

10. Suspension d'une demande

Gɔ Alɔ Nú Mì peut retirer une demande, suspendre une organisation ou limiter l'accès à la plateforme lorsqu'une situation présente un risque pour les bénévoles ou lorsqu'un utilisateur ne respecte pas les règles de la plateforme.

Selon la gravité des faits, des mesures supplémentaires peuvent être prises.

11. Notre engagement commun

Faire appel à un bénévole signifie accueillir une personne qui choisit de donner de son temps pour aider.

En publiant une demande sur Gɔ Alɔ Nú Mì, le demandeur reconnaît l'importance de cet engagement et s'engage à traiter chaque bénévole avec respect, transparence, dignité et bienveillance.

Ensemble, nous contribuons à construire une communauté où chacun peut demander de l'aide, offrir son temps et participer à des actions utiles dans un cadre de confiance.